横柄な気持ちは、相手に伝わっちゃうんです
1月27日の「『やってやる』ではなく『やらせて頂く』」↓の内容につながるお話しです。
どんな仕事でもお客樣がいらっしゃいます。
それが、一個人であったり企業であったり団体であったり等々です。
その方々が、来てくださる・依頼してくださることはありがたいことです。
でも「来て当たり前」「依頼されて当たり前」ではないことに気付いていますか?
数ある同業他社の中から当社・当店を選んで来てくださっていることは大袈裟に言えば奇跡です。
選定された背景は知る由もありませんが、私が思うに必ず何らかの力が働いていると思います。
1/27の記事にも書いてありますが、神樣が『あそこなら、大丈夫じゃ!間違いないぞ』とお客樣になる人を導いてくださっているのだと思います。
なので「神樣が導いてくださったお客樣だ。私に出来ないわけがない。しっかりやらせて頂こう」という意識が必要だと思います。
そうするとお客樣も「あーここに来てよかった」と喜んで頂けるはずです。
私は経営コンサルをする上で、そういう心構えで対応させて頂いております。
それに加えて「この人と出会えたことに感謝します。この人が抱える問題が一日も早く解決して沢山の幸せが舞い込んできます様に」と祈っています。
そんなの祈ったから何が・・・と言われる方もあるかもしれませんが、人の気持ちというものは表情や言葉や所作に出てくるものです。
それが横柄な気持ちでいると、相手にそれが伝わってしまうのです。
折角神樣が「この人なら」と導いてくださっているのに、お客樣は逃げてしまいますよ。
というところで本日はここまでに致します。
本日の記事が皆さんのお役に立てれば幸いです。
文章では中々伝わらない場合もあるので、講演会・研修会でお話をさせて頂くか、本当は人それぞれ置かれた背景等が違うので、その人・その企業にあった方法で直接コンサルさせて頂くことが理想です。
でも、このブログで一人でも「読んでよかった」と言って頂けるよう日々精進してまいります。
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最後まで読んで頂き有難うございました。
本日の記事が皆さんのお役に立てれば幸いです。
本日は、これで失礼致します。
ありがとうございました。
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