『やってやる』ではなく『やらせて頂く』
仕事に関していうと、仕事に慣れてきたり、後輩が増えてきたり、役職が上がってきたりすると何故か態度が横柄になってきたりします。
どういうことかというと、知り尽くした業務に「俺は何でもできるぞ」という意識から「俺がやってやる」という上から目線的な気持ちで仕事に取り組むんでしまっていることがあります。
こんな場合は、お客樣であろうと社内の人だろうと相手に横柄さが伝わってしまうものです。
言葉の節々、表情や所作等に出てしまうのです。
そうすると何らかのしっぺ返しがあると思われます。
私が神道を学んだ先生は『「やってやった」と思って取り組むと必ず痛い目にあう』と言われていました。
「何でもお導きあってこそ」「やらせて頂いているんだ」という気持ちが大切だ忘れてわならないと教わりました。
しかし、なかなか本人は気付けないことがあります。
横柄になると必ず神樣からの「ご指導」があるのです。
言い換えれば「バチ」です。
『今どき、そんなバチなんてあるかよ』と思われる方もあるでしょうが、私はそう信じています。
それに気付けていないだけで、悪い出来事が降りかかっていると思います。
それが、病気だったり怪我だったり事故だったり、あるいは自分がしたように他人に横柄な態度をされたり等、神樣はそうやって気付くまで『ご指導』をしてくださるのです。
それでちゃんと気付き改めれば、神樣が味方をしてくださるようになるのです。
商売でいえば、神樣が「あそこなら、ちゃんと良いもの・良いサービスを提供してくれる。間違いないから行きなさい」とお客樣を導いてくれるのです。
だからお店側は「神樣がこのお客樣を私のところに導かれたのだから、最高のサービスを提供できないわけがない。しっかりやらせて頂こう。」と受取って取り組むべきなのです。
きっと良い仕事ができるはずです。
その効果が、きっとお客樣を増やしていくでしょう。
仕事だけでなくプライベートでも同様に取り組むことで人間関係が良好になり信頼関係も築けるでしょう。
本日の記事が皆さんのお役に立てれば幸いです。
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本日の記事が皆さんのお役に立てれば幸いです。
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