〇〇〇の成長なくして会社の成長はない
みなさ~ん! 幸せですかぁ~! 本日も今まで得てきた学びを記事にして皆さんのお役に立てる様、分かち合いをさせて頂きます。
本日は『〇〇〇の成長なくして会社の成長はない』と題して書かせて頂きます。
会社の成長は増収増益で判断されることが多いと思います。
増収増益には当然企業努力が大いに関係しているでしょう。
時流に乗せた商品やサービスの提供や販売方法により増収増益していけるでしょう。
しかし、それだけでしょうか?
中小企業では、私が感じる限り時流に乗った対応策だけではないと思います。
大手企業なら看板だけで信頼・信用され販売できるかもしれませんが、中小企業では看板と商品・サービスだけでは上手くいかないこともあると思っています。
それは何かと言いますと、役員・従業員ひとりひとりの「人間力」です。
ひとりひとりの素行の善し悪しが業績に影響することがあります。
たまたま素行が悪いというか調子が悪く機嫌が悪いときに、営業や接客をしたときに、お客樣にたまたま不快な思いをさせてしまうと悪い印象を与えかねません。
世の中は、ひとり悪ければ全部が悪いという言い方見方をしがちです。
たまたま愛想が悪い営業マンとのやり取りを自社のお客樣が見ていたとすると、「あれは誰かね?」と聞くのではないだろうか?
そうすると、それを聞いた人が他所で「〇〇会社の人は程度がよくないよね」と言われる可能性はあります。
いくら良い商品・良いサービス・お客樣が喜ぶ販売促進を施しても、販売する人間の素行が悪ければ売上につながらないこともあるのです。
中小企業は特にひとりひとりの人間性を向上させることで、評判が評判を呼び地域でも人気の企業になれるのではないだろうか?
会社での社員研修では技術的な研修は行っても「自己啓発的な」個人の成長に関するものは個人個人ですべきだという考えもありますが、以上のように捉えて頂くと、役員・従業員ひとりひとりの成長が会社の成長につながってくるので、人間力を向上させる心の研修も社内で取り組むべきではないだろうか?
ただ、一度実施したからすぐに効果があるものではありません。
継続することで、徐々に効果を発揮してくるものだと考えます。
完全に宣伝ですが、当社も心の研修は行っておりますので宜しくお願い致します。
本日は、これで失礼致します。
今日もみなさんに沢山の幸せがやってきますように!
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最後まで読んで頂き有難うございました。
本日の記事が皆さんのお役に立てれば幸いです。
本日は、これで失礼致します。
ありがとうございました。
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